ΠΩΣ ΦΤΑΣΑΜΕ ΕΔΩ!
Η Up έφερε πρώτη μερικές πολύ σημαντικές προσθήκες στην κάρτα γεύματος στην Ελληνική αγορά:
2016
Το ταξίδι της Up Hellas ξεκινά.
2019
Ξεκινήσαμε με την κάρτα γεύματος τον Ιανουάριο του 2019.
Ήταν η πρώτη κάρτα γεύματος που πραγματοποιεί ανέπαφες συναλλαγές (σοκαριστικό -και όμως αλήθεια).
Επίσης φέραμε στην Ελληνική αγορά το κλείδωμα κάρτας (εξίσου σοκαριστικό).
Καθώς αγαπάμε τις ανταμοιβές - υποδεχτήκαμε την πρώτη μας λύση επιστροφής χρημάτων.
Λίγους μήνες αργότερα, φέραμε την επιλογή απενεργοποίησης ανέπαφων συναλλαγώνγια πρώτη φορά.
2020
Aνανεώσαμε τη διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού, κάνοντας την πιο απλή καιγρήγορη.
Κυκλοφόρησε επίσης η κάρτα δώρου μας.
Το Google Pay είναι εδώ.
2021
Υποδεχτήκαμε την κάρτα διακοπών μας.
Παρουσιάσαμε επίσης το νέο Hub στη Πλατφόρμα για τους εταιρικούς μας πελάτες,όπου μπορούν να κατεβάσουν όλα τα reports και τιμολόγια που έχουν ονειρευτείποτέ.
Το Feed a friend είναι εδώ! Τώρα οι κάτοχοι της GoForEAT μπορούν να στέλνουνλεφτά στους συναδέλφους τους μέσα από το app.
ΣΗΜΕΡΑ
5.000 συνεργάτες & 200.000 άνθρωποι χρησιμοποιούν τις λύσεις μας.
Η ΕΠΙΤΥΧΙΑ ΜΑΣ ΒΑΣΙΖΕΤΑΙ ΣΕ 5 ΠΥΛΩΝΕΣ
Ξεκινήσαμε την περιπέτεια μας στην Ελλάδα το 2016. Μέσα σε 5 χρόνια, έχουμε δημιουργήσει μια ξεχωριστή εμπειρία για όλους - εταιρικούς πελάτες και χρήστες των καρτών μας.
Τώρα εξυπηρετούμε χιλιάδες πελάτες και δεκάδες χιλιάδες χρήστες των λύσεων μας κάθε μήνα σε όλη την Ελλάδα.
01
Η ομάδα μας είναι ΠΑΘΙΑΣΜΕΝΗ!
Είμαστε μια τρελή ομάδα και - ναι - αγαπάμε αυτό που κάνουμε.
Απλά κοιτάξτε την Linkedin σελίδα μας, το YouTube κανάλι μας, το website μας- θα νιώσετε αυτό το πάθος και την προθυμία. Κάνουμε τα πάντα για ναβοηθήσει ο ένας τον άλλο.
02
Η κατανόηση μας για την αγορά
Μεγάλη δήλωση: Πιστεύουμε ότι ένα εταιρικό προνόμιο πρέπει να είναι απολαυστικό για όλους ώστε να είναι πετυχημένο. Γι’ αυτό ❤️ τη διασκέδαση.
Πως είμαστε διασκεδαστικοί;
- Δημιουργώντας απλότητα σε όλες τις διαδικασίες.
- Εφαρμόζοντας έξυπνες τεχνολογίες για όλους (Feed a friend, HeroCorp…)
- Προσθέτουμε και λίγες πινελιές χιούμορ όποτε και όπου μπορούμε!
- Μας αρέσουν οι κόμικ εικόνες και ιστορίες μας.
03
Αποφάσεις με επίκεντρο τον πελάτη
Σχεδιάζουμε με στόχο την απλότητα, έχοντας πάντα ως προτεραιότητα τους εταιρικούς μας πελάτες, αλλά και τους χρήστες των λύσεων μας.
Κάποια παραδείγματα:
Αφαίρεση του PIN:
- Διατηρήσαμε και παρέχουμε το ίδιο επίπεδο ασφάλειας
- Οι πελάτες μας έσωσαν χρήματα και χρόνο
- Η διαδικασία εγγραφής και δημιουργίας λογαριασμού έγινε πολύ απλή
Αυτή η απόφαση δείχνει πως όλες οι λύσεις μας έχουν στο επίκεντρο των πελάτη - όσο διαφορετικές και να φαίνονται στην αρχή.
Hub
- Κατεβάστε όλες τις αναφορές που χρειάζεστε άμεσα
- Φόρτιση καρτών σε δευτερόλεπτα
- Διαχείρηση των καρτών των εργαζόμενων
04
Η δέσμευση μας να δημιουργούμε την καλύτερη εμπειρία
Αγαπάμε αυτό που κάνουμε.
Κάνουμε τη διαφορά κάθε μέρα για κάθε έναν από τους εταιρικούς μας πελάτες και τους χρήστες των λύσεων μας.
Μόνο με την Up θα έχετε:
- Δοκιμαστικές κάρτες για να δοκιμάσετε την Up εμπειρία στην οποία πιστεύουμε τόσο πολύ.
- Μηνιαίες ποιοτικές και ποσοτικές αναφορές. Όλα είναι άμεσα, μετρήσιμα και βαθμολογούνται.
- Άμεσες απαντήσεις στο 90% των ερωτήσεων σας ότι ώρα και να’ ναι - Ναι - ο Στέλιος Α.Ι. είναι εδώ.
05
Πειραματιζόμαστε με την τεχνολογία για τους πελάτες μας
Βελτιώνουμε την Up εμπειρία συνεχώς.
Πάντα επιλέγουμε να πειραματιστούμε με νέες προσεγγίσεις για να κάνουμε τους πελάτες μας πιο ανεξάρτητους και τους χρήστες των λύσεων μας πιοχαρούμενους. Κάποια παραδείγματα:
Feed a friend
Νιώσαμε μια νοσταλγία για την εποχή των έντυπων διατακτικών - θυμόμασταν πόσο εύκολο ήταν να πληρώσουμε στους συναδέλφους μας το μερίδιο μας για μια pizza. Αυτή είναι η ιστορία πίσω από το 🍑
HeroCorp για τους χρήστες των καρτών μας
Η μόνο λύση άμεσης επιστροφής χρημάτων. Πλήρωσε. Κέρδισε. Επανάλαβε.
Δε χρειάζεται να ζητήσετε έκπτωση - το HeroCorp είναι απλό, διασκεδαστικό -και εθιστικό!
- Πληρώστε σε έναν από τους εκατοντάδες συνεργάτες μας
- Λάβετε την επιστροφή χρημάτων σε δευτερόλεπτα
- Όσο πληρώνετε, τόσο περισσότερο κερδίζετε!
Το Up Group
Η Up Hellas είναι μέρος του Up Group
Η Up είναι ένας διεθνής συνεταιριστικός όμιλος
Δημιουργήθηκε το 1964
Είναι ενεργή σε 4 ηπείρους και περισσότερες από 30 χώρες
Έχει 3,751 άτομα προσωπικό παγκοσμίως
Ξεκινήσαμε την Up Hellas το 2016 και τη λειτουργία της λίγο αργότερα. Η ομάδα μας αναπτύχθηκε γρήγορα σε δεξιότητες και τεχνογνωσία για τους πελάτες μας και για τους δικαιούχους των λύσεών μας, σε ένα φιλικό φορολογικά περιβάλλον για όλους. Σε 5 χρόνια, περισσότερες από 2.000 μεγάλες και μικρές εταιρείες προτείνουν τώρα τη λύση «Go For Eat» στους υπαλλήλους τους για χρήση σε τοπικά καταστήματα τροφίμων ή εστιατόρια.
Youssef Achour
President & CEO of the Up Group
Aπολαύστε τα γεύματα σας όπου επιθυμείτε
ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ
Σχεδιάζουμε και υλοποιούμε digital-first εταιρικά προνόμια που μεταμορφώνουν την εμπειρία στο χώρο εργασίας.
Εγγραφή στο Newsletter
Εγγραφείτε στο newsletter μας για να λαμβάνετε όλες τις τελευταίες ενημερώσεις για την Up Hellas και τα προϊόντα μας.
Συναινώ στη χρήση των παραπάνω στοιχείων μου από την Up Hellas, προκειμένου να ενημερωθώ για τα προϊόντα της, βάσει και του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων που ισχύει από 25/5/2018.
